Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Згідно з законом «Про захист прав споживача», товар, який Вам не підходить, Ви зможете повернути або обміняти впродовж 14 днів із моменту купівлі. Умови для обміну або повернення товару в цьому разі: Згідно зі словами 9 Закону «Про захист прав споживача», товар належної якості (без дефектів) може бути обмінений або повернений до магазину впродовж 14 днів, без урахування дня купівлі, якщо дотримані такі умови: Умови для повернення товару належної якості. - товар, не був у вживанні та не має слідів використання; - подряпин, відколів, потертостей, слідів розкриття, немає слідів потрапляння рідини у виріб або на паковання, документації; - товарний вигляд збережений — тобто залишилися всі ярлики, наклейки та інші предмети товару в незмінному вигляді, товар повністю укомплектований, упакований; — є всі документи на товар (інструкції, гарантійний талон, квитанція або товарний чек, що підтверджують купівлю), збережені всі ярлики, заводське маркування й паковання. * якщо до товару був доданий подарунок, він має бути повернений разом із товаром. Водночас подарунок також не має містити слідів експлуатації, має бути збережений його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби та фабричне паковання.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.